{"id":8953,"date":"2024-03-27T09:18:25","date_gmt":"2024-03-27T08:18:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.signium.com\/?post_type=news&#038;p=8953"},"modified":"2024-04-23T10:37:31","modified_gmt":"2024-04-23T08:37:31","slug":"ki-arbeitsplatz-kontrahentin","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.signium.com\/de\/news\/ki-arbeitsplatz-kontrahentin\/","title":{"rendered":"K\u00fcnstliche Intelligenz am Arbeitsplatz: Kollegin oder Kontrahentin?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wird-mich-kunstliche-intelligenz-ersetzen-diese-frage-stellen-sich-viele-doch-die-einfuhrung-kunstlicher-intelligenz-am-arbeitsplatz-konnte-mit-guter-vorbereitung-und-verantwortungsvollem-einsatz-das-wohlergehen-der-menschlichen-belegschaft-deutlich-verbessern\" data-aos=\"fade-up\">Wird mich K\u00fcnstliche Intelligenz ersetzen? Diese Frage stellen sich viele. Doch die Einf\u00fchrung K\u00fcnstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz k\u00f6nnte mit guter Vorbereitung und verantwortungsvollem Einsatz das Wohlergehen der menschlichen Belegschaft deutlich verbessern.<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-aos=\"fade-up\">Ein Beitrag von Carolin Fourie, Managing Partnerin bei Signium Deutschland<\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Ob es uns gef\u00e4llt oder nicht, die Entwicklung der K\u00fcnstlichen Intelligenz ist auf dem Vormarsch. Sie wird nicht verschwinden. Im Gegenteil, die KI entwickelt sich in einem solchen Tempo, dass es immer schwieriger wird, mit den st\u00e4ndig neuen Technologien, Entdeckungen und Trends Schritt zu halten. F\u00fcr viele ist das einsch\u00fcchternd, weshalb es vielen Menschen schwerf\u00e4llt, K\u00fcnstliche Intelligenz am Arbeitsplatz zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich habe ein faszinierendes Podcast-Interview mit der amerikanischen Futuristin Amy Webb zum Thema KI geh\u00f6rt, das den Titel &#8220;Die Zukunft ist das Ergebnis der Entscheidungen, die wir heute treffen\u201c (<strong><a href=\"https:\/\/www.handelsblatt.com\/audio\/disrupt-podcast\/handelsblatt-disrupt-zukunftsforscherin-amy-webb-die-zukunft-ist-das-ergebnis-der-entscheidungen-die-wir-heute-treffen\/29622038.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Handelsblatt Disrupt Podcast<\/a><\/strong data-aos=\"fade-up\">). Sie pr\u00e4sentierte eine interessante Statistik aus der j\u00fcngsten globalen Studie &#8220;Sizing the Prize&#8221; von PWC, die besagt, dass bis zu 60 % der CEOs glauben, dass die Zahl der Mitarbeiter am Arbeitsplatz im n\u00e4chsten Jahr aufgrund von KI deutlich zur\u00fcckgehen wird.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Als Reaktion auf diese Statistik stellt Amy Webb eine treffende Frage: &#8220;Ist das unvermeidlich? Oder ist das Ihr Ziel?&#8221; Ist es m\u00f6glich, dass wir uns, wie es Menschen bekanntlich tun, von der extremen Vorstellung hinrei\u00dfen lassen, dass Maschinen dazu bestimmt sind, den Menschen am Arbeitsplatz zu ersetzen? Wir m\u00fcssen dies in zweierlei Hinsicht bewerten: Ist es machbar? Und: Ist es klug?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>K\u00fcnstliche Intelligenz ist aktuell in deutschen F\u00fchrungsetagen noch nicht angekommen<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p>Im Vergleich zu Amerika und China ist Deutschland bei der Entwicklung und Innovation von K\u00fcnstlicher Intelligenz im R\u00fcckstand. Das liegt zum einen an den deutlich geringeren Budgets, zum anderen an einer gr\u00f6\u00dferen Skepsis und Angst vor der Zukunft mit KI in unserer Wirtschaft und Gesellschaft. Unterst\u00fctzt wird dies durch eine weitere Studie von PWC mit dem Titel &#8220;K\u00fcnstliche Intelligenz in Unternehmen&#8221; (<strong><a href=\"https:\/\/www.pwc.de\/de\/digitale-transformation\/kuenstliche-intelligenz\/studie-kuenstliche-intelligenz-in-unternehmen.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Studie<\/a><\/strong data-aos=\"fade-up\">), f\u00fcr die 500 CEOs in Deutschland befragt wurden. 49 % der Befragten gaben an, dass KI f\u00fcr ihr Unternehmen noch irrelevant sei.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Dennoch hat KI bereits zahlreiche Interaktionen in unserem Alltag infiltriert. Man denke an Callcenter und Chatbots, \u00dcbersetzungstools, Erstellung von Content oder an digitales Banking und Online-Shopping. Die Algorithmen, die bestimmen, was wir auf unseren Social-Media-Feeds sehen, sind im Wesentlichen Modelle der K\u00fcnstlichen Intelligenz, die wir trainiert haben, indem wir uns auf einer bestimmten Plattform bewegen.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Darin liegt der Knackpunkt. Sprachdienste m\u00fcssen auf die Bedeutung eines Wortes sowie auf seinen Kontext und seine vielen Nuancen trainiert werden. Selbst dann k\u00f6nnen sie nicht vollst\u00e4ndig verstehen, welche Emotionen mit dem Wort verbunden sein k\u00f6nnten oder wie es verwendet wird. Bilderkennungs- und generative Modelle m\u00fcssen erst lernen, dass Menschen f\u00fcnf Finger an jeder Hand haben. Wie Amy Webb in ihrem Interview so treffend formuliert: &#8220;F\u00fcr diese ganze KI-Sache braucht es eine Menge Menschen. Maschinen trainieren keine Maschinen. Man braucht immer noch menschliche Anleitung.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-aos=\"fade-up\">Sind wir bereit f\u00fcr eine richtige KI-Transformation?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ich glaube, noch nicht. Im Bereich <a href=\"https:\/\/www.signium.com\/de\/service\/executive-search\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Executive Search<\/strong><\/a data-aos=\"fade-up\"> gibt es keinen Ersatz f\u00fcr die menschliche Intuition. Wir machen h\u00e4ufig die Erfahrung, dass selbst sehr rational agierende Kunden einen Kandidaten f\u00fcr eine F\u00fchrungsposition aufgrund emotionaler Faktoren ausw\u00e4hlen und sagen: &#8220;Der andere Kandidat, erf\u00fcllt das Idealprofil eigentlich noch besser, aber bei diesem hat die Chemie einfach sofort gestimmt.&#8221; Es gibt Tools zur Bewertung von Lebensl\u00e4ufen und f\u00fcr die Analyse von Online-Profilen von F\u00fchrungskr\u00e4ften, aber wir stellen wiederkehrend fest, dass KI-Modelle nicht in der Lage sind, Eigenschaften wie Ehrgeiz, Integrit\u00e4t oder Entschlossenheit zu bewerten. KI ist nicht in der Lage, fehlende Motivation oder eine negative Einstellung zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">K\u00fcnstliche Intelligenz wird meiner Ansicht nach sicherlich dazu beitragen, monotone und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Aber dort, wo tats\u00e4chlich Entscheidungen getroffen werden m\u00fcssen, besteht noch ein gro\u00dfes Lern-Delta.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Ich glaube auch nicht, dass wir f\u00fcr das, was die Welt als &#8220;KI-Revolution&#8221; bezeichnet, schon bereit sind, denn bevor wir KI an unseren Arbeitspl\u00e4tzen einsetzen k\u00f6nnen, m\u00fcssen wir die Automatisierung von Roboterprozessen (RPA) und die Digitalisierung beherrschen, um die Daten zu verkn\u00fcpfen und zu nutzen, um entsprechend voranzukommen. Wie k\u00f6nnen wir in Deutschland die neusten Trends der K\u00fcnstlichen Intelligenz effektiv einsetzen, wenn veraltete Systeme und B\u00fcrokratie insbesondere in den deutschen Beh\u00f6rden, aber auch in vielen Unternehmen vorherrschen?<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Zun\u00e4chst m\u00fcssen wir die Digitalisierung meistern, um das volle Potenzial von KI zu verstehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Potenzial der k\u00fcnstlichen Intelligenz aussch\u00f6pfen<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Laut der globalen PWC-Studie &#8220;Sizing the Prize&#8221; wird das globale BIP im Jahr 2030 aufgrund einer beschleunigten Entwicklung und Umsetzung von KI um bis zu 14 % h\u00f6her sein. Dies entspr\u00e4che einer Steigerung von 15,7 Billionen Dollar.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">In dem Bericht hei\u00dft es weiter, dass diese wirtschaftlichen Auswirkungen auf folgende Faktoren zur\u00fcckzuf\u00fchren sind:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li data-aos=\"fade-up\">Automatisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen (einschlie\u00dflich des Einsatzes von Robotern und autonomen Fahrzeugen) <\/li>\n\n\n\n<li data-aos=\"fade-up\">Verst\u00e4rkung der bestehenden Arbeitskr\u00e4fte (unterst\u00fctzte und erweiterte Intelligenz), und <\/li>\n\n\n\n<li data-aos=\"fade-up\">steigende Verbrauchernachfrage nach personalisierten und\/oder KI-gest\u00fctzten Produkten und Dienstleistungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Wie viel davon wird auf Kosten der menschlichen Belegschaft gehen? Ich glaube, dass die Antwort &#8220;relativ wenig&#8221; lautet. Viele f\u00fcrchten sich vor den Auswirkungen, die ein KI-gesteuerter Personalabbau auf ihre Karriere haben k\u00f6nnte. Ich glaube jedoch, dass es m\u00f6glich ist, dem zuvorzukommen, indem wir uns darauf konzentrieren, die Mitarbeiter vorausschauend weiterzubilden.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Wir haben bereits drei wichtige Bedenken in Bezug auf K\u00fcnstliche Intelligenz festgehalten:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\">\n<li><em>KI muss trainiert werden und kann nur von Menschen angemessen trainiert werden.<\/em data-aos=\"fade-up\"><\/li>\n\n\n\n<li><em>Menschen verf\u00fcgen \u00fcber einzigartige Eigenschaften, die Maschinen nicht erlernen k\u00f6nnen, wie z. B. Taktgef\u00fchl, Instinkt, Mitgef\u00fchl und intuitiv getroffene Entscheidungen, die KI nicht oder nur begrenzt erfassen kann.<\/em data-aos=\"fade-up\"><\/li>\n\n\n\n<li><em>Die KI ben\u00f6tigt robustere RPA- und Digitalisierungssysteme, um ihr volles Potenzial als autonomes System auszusch\u00f6pfen.<\/em data-aos=\"fade-up\"><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Um mit Zuversicht in die n\u00e4chste \u00c4ra der Computertechnik und des Lebens mit KI einzutreten, m\u00fcssen wir die Skepsis und die Angst \u00fcberwinden, die viele Menschen heute noch davon abh\u00e4lt, K\u00fcnstliche Intelligenz am Arbeitsplatz zu nutzen. Ich glaube, dass CEOs und F\u00fchrungskr\u00e4fte davon profitieren werden, wenn sie die Verbesserungen und Erleichterungen aufzeigen, die KI ihrem Unternehmen und jedem Einzelnen innerhalb des Unternehmens bringen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vorausdenken und die F\u00e4higkeiten der Zukunft schulen<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Bei Signium Deutschland haben wir 2022 eine Taskforce gebildet, um die verf\u00fcgbaren KI-Tools in der Personalbeschaffungsbranche regelm\u00e4\u00dfig zu bewerten, sowohl um die uns zur Verf\u00fcgung stehenden Ressourcen als auch die sich ver\u00e4ndernde Landschaft unserer Branche zu verstehen. Ich denke, dass es sich auszahlen wird, sich \u00fcber Innovationen auf dem Laufenden zu halten und die F\u00e4higkeiten zu identifizieren, die die Mitarbeiter zuk\u00fcnftig ben\u00f6tigen, um die kommenden Ver\u00e4nderungen und Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Neue Wege f\u00fcr die bestehende Mannschaft aufzuzeigen schafft Vertrauen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Wissen und den Wert der Mitarbeiter anerkennen<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Bei den vielen offenen Vakanzen in Deutschland und dem \u201eWar for Talent\u201c w\u00e4re es fatal, gute Mitarbeiter zu verlieren. Es ist wichtig, das Wissen der Belegschaft zu erhalten und in einer Zeit des Wandels Loyalit\u00e4t und eine positive Unternehmenskultur zu f\u00f6rdern. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die M\u00f6glichkeit, sich neue F\u00e4higkeiten anzueignen und in Rollen hineinzuwachsen, die K\u00fcnstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen schaffen wird. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Vorteile von KI identifizieren<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Das Erforschen der Vorteile, die K\u00fcnstliche Intelligenz den Menschen in ihren Aufgaben bringen kann, hilft die Angst vor KI zu nehmen und die Neugier an weiteren Fortschritten zu n\u00e4hren. Durch die Automatisierung m\u00fchsamer und sich wiederholender Arbeiten k\u00f6nnen sich die Mitarbeiter auf wesentliche Themen fokussieren, bessere Ergebnisse erzielen und einen gr\u00f6\u00dferen Beitrag leisten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie immer ist die Kommunikation der Schl\u00fcssel<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Wir leben in turbulenten Zeiten und jetzt kommt noch der Einfluss von KI hinzu. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern, das offene Ansprechen der Bedenken und Beantworten der Fragen wird in ein h\u00f6heres Vertrauen in die F\u00fchrung resultieren. Ich denke, es ist entscheidend, die Mitarbeiter mit einzubeziehen, zu erkunden, wie ihre Zukunft in ihrem Unternehmen in ein paar Jahren aussehen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Wie die Industrialisierung oder die Entwicklung des Internets, so ist auch der Fortschritt der KI ein Prozess. Die Zeit ist auf unserer Seite. Als optimistischer Mensch ist mein pers\u00f6nlicher Ansatz, jetzt positiv \u00fcber die Zukunft zu denken, nach wertvollen Innovationen zu forschen und mich auf die kommenden Ver\u00e4nderungen einzustellen, dass wir die Vorteile des Einsatzes von K\u00fcnstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz gewinnbringend nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00dcber Carolin Fourie<\/strong data-aos=\"fade-up\"><\/h3>\n\n\n\n<p data-aos=\"fade-up\">Carolin Fourie ist Managing Partner bei Signium Deutschland am Standort in M\u00fcnchen. Sie ist seit 2001 in der Personalberatung t\u00e4tig. Gemeinsam mit ihrem erfahrenen Team hat sie zahlreiche nationale und internationale Besetzungen auf Top- und den mittleren Managementebenen in Industrie und Technologie erzielt. Zu ihren langj\u00e4hrigen Kunden z\u00e4hlen familiengef\u00fchrte, gro\u00dfe mittelst\u00e4ndische Unternehmen, Private Equity sowie b\u00f6rsennotierte Unternehmen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wird mich K\u00fcnstliche Intelligenz ersetzen? Diese Frage stellen sich viele. Doch die Einf\u00fchrung K\u00fcnstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz k\u00f6nnte mit guter Vorbereitung und verantwortungsvollem Einsatz das Wohlergehen der menschlichen Belegschaft deutlich verbessern. 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